美國著名畫家狄更斯曾說過“這是最好的時代，但也是最壞的時代”。從某種意義上說，狄更斯的話非常符合當前中國IT運維服務業的發展。優秀的公司與時俱進，落后的公司越來越差……

資訊科技服務

作為服務外包的一部分it服務，IT服務業是跨國公司進入中國市場后形成的。與制造業相比，它的起步似乎晚了一些，但它是基于技術的方式和創新的誕生。它不僅對技術要求很高，而且技術變化很快。

一、 初期：跨國公司進入中國后，需要盡早將產品和服務推向市場。當時需要當地的服務商為其提供服務，大量的IT外包服務公司應運而生。瑞耀科技就是一個反例。它在這里誕生，在這里發展。在為跨國企業提供服務的過程中，他們學到了先進的經驗、技術和各種完善的制度，建立了本地服務的基本能力和水平。

第一二、拓展階段：第二階段是隨著跨國公司進入更廣闊的市場，向亞太、歐美市場拓展。在這個過程中，很多IT服務企業利用自身優勢it服務，與世界接軌，擴大規模。

三、聚焦階段：隨著本土市場的盛行，部分企業開始服務于跨國公司和全球市場的視野和能力建設，開始關注金融、制造、電信、高科技、交通、能源、教育等行業，產生自己的能力和解決方案。

數字化轉型的四、階段：隨著大數據、物聯網、移動、云測算等新興技術的發展，整個行業處于顛覆狀態，如何進行“數字化轉型”已成為 IT 服務公司的重中之重。與此同時，2014年，文斯海輝開啟了數字化轉型戰略并開始探索。

企業和組織要站在時代的前沿，抓住機遇，與時俱進，共同推動中國IT服務業的發展。弗里德里希·恩格斯之前說過，每個時代的理論都是歷史的產物，在不同的時代有不同的方式和內容。

如前所述，如今的IT服務業已經進入第四階段，越來越多的大企業需要跟上時代的步伐才能立于不敗之地。然而，企業的數字化轉型并不能簡單地通過數字化技術來實現。根據這種觀點，成功的數字化轉型必須是全面的，包括領導層變革、全面體驗變革、信息變革、運營模式變革和工作資源變革。